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沃丹润滑油代理商客户谈判技巧大揭秘(3)

来源: | 发布日期:2021-07-06

润滑油代理商开发客户的过程中,与客户谈判是必不可少的环节。上一篇,德国沃丹小编给大家介绍了2个策略,接下来我们看看,润滑油代理商与客户谈判,还有哪些要点需要注意。

策略3:锚定关注点,不要偏离主题

润滑油代理商在与客户谈判的过程中,长时间没有进展、无法推进工作是常态。在这种情况下,一定要保持冷静,多观察客户的语言及神态,适当总结,将话题重新引到润滑油代理商所期望的主题上来。

策略4:平衡客户需求及公司利益

润滑油代理商在与客户谈判时,要清楚自己的底线是什么,一定不要为了满足客户,而牺牲自己的利益。毕竟对于润滑油代理商来说,赚到钱才能够长久地服务客户,最终实现双方的共赢。

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策略5:采用相对温和的谈判方式

润滑油代理商在与客户谈判的过程中,尽量采取比较温和的沟通方式,不要采用带有挑衅性质的谈判形式。尽量多强调双方的共同利益,避免过激的语言,让客户愿意为我们提供的价值付费。

策略6.把棘手的问题留在最後

润滑油代理商与客户沟通,会面对很多的异议。在这个过程中,切记不要从最难解决的问题着手。最难解决的问题,如果无法妥善处理,必定会引起客户的抗拒,对于后期的谈判是不利的。对于相对容易解决的问题,处理好能够增强与客户的信任。

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